羅城供電局山歌普法進古村

中國電力新聞網訊 通訊員 廖雪 報道 7月2日，河池羅城供電局在石圍古村開展“法紀在心，山歌為媒，法規在行，銅鼓為警”山歌普法宣傳活動，以唱山歌的輕松愉快方式把電力法律法規普及給村民用戶們。古村村民積極參與活動各環節，載歌載舞，現場呈現一波又一波的高潮。以此為契機，該局同時開展“供電街日子，服務在身邊”電力業務預約活動，現場接受業務辦理。

　　山歌普法進古村 載歌載舞學法律 微機繼電保護測試儀

　　“電力設施要保護，說哥學好莫糊涂，保護區內三百米，不放風箏農作物”……

　　“高壓線下莫種樹嘛表啊同啊咧，高壓線下莫釣魚嘛表啊同啊咧”……

　　“若在電網旁建房咧，嘿撩撩啰；安全首要記心上咧 嘿撩撩啰； 鋼筋不能碰電線咧，瞬間丟命沒商量咧”…… 微機繼電保護測試儀

　　活動現場，河池羅城供電局的青年員工們通過山歌對唱、山歌大合唱的形式把電力相關的法律法規知識唱給村民們聽，村民們聽后熱情高漲，*融入活動當中，“讓我來幾句，讓我來幾句，我剛才唱的不過癮，可以再唱幾句嗎……”村民們自告奮勇的對主持人說。

　　山歌普法，顧名思義，就是用唱山歌的形式把電力法律法規普及給村民用戶，讓村民們更加了解和熟悉電力法律法規，營造一個依法用電安全用的和諧社會環境。河池羅城供電局把電力法律法規知識結合當地民俗編成山歌，用唱山歌的輕松愉快方式把法規知識輸送給大家，活動現場還有的村民把電力法知識結合當地結合當地仫佬語即興創作唱了出來。現場歡樂聲不斷，不知不覺，法律知識深入了人心。接著通過知識問答的環節讓大家更加熟悉這些法規，主持人出題，現場村民積極搶答，答題后主持人把題目詳細解釋給村民們聽，更加加深了印象，這又是一輪歡樂的高潮。后所有人情不自禁一起大合舞《廣西尼的亞》，把活動推入了高潮。

　　供電街日子 預約式服務送上門

　　山歌普法活動結束后，接著開展“供電街日子，服務在身邊”活動，在現場擺攤設點推行業務“預受理”。“弟啊，給點安全用電的資料我，我拿回家給我孫子看，給他認得那樣用電才安全；妹啊，我家建新房，我想問下那樣做可以裝表列？”現在村民提出訴求，工作人員耐心的一一解答并做好業務受理登記。

　　該局將供電業務受理、網廳注冊綁定、故障報修、用電咨詢、方案制定、客戶問題訴求收集等業務服務從營業廳柜臺延伸至村屯，為用戶提供預約受理用電服務，優化了服務流程，減少業務辦理時效，為客戶提供更方便、更快捷的供電服務，化被動為主動，改變傳統的供電服務方式，實現居民用電業務“一站妥”的貼心服務，得到現場村民*。據悉，該局將每月1-5、20-25日的個街日定為“供電街日子”，即每月兩次，持續開展，已在各鄉鎮全面鋪開。“供電街日子” 預約服務活動等同建立了很多的移動微型營業廳，有效縮短報裝接電時間，減少客戶往返營業廳的次數，實現用電報裝“一次過”的預約服務。 微機繼電保護測試儀